病歷問題再添一樁

新竹馬偕 病歷亂丟街頭
拾荒者撿去賣 病患受損可求償

【楊勝裕╱新竹報導】一名拾荒者在馬偕醫院新竹分院對面空地，撿到兩大袋馬偕病患的病歷資料。醫改會董事長張苙雲痛批：「病患資料被當垃圾棄置，實在不可思議，馬偕醫院的病歷管理明顯出現大漏洞，應即向病患道歉！」律師建議病患，如因此遭受損失，可向該院求償。

嚴重疏失
發現這批病歷的民眾吳先生說，他昨午出外散步，發現拾荒老人在光復路眷村空地撿垃圾，卻發現那兩大袋廢棄物中，竟有一堆病患求診資料，他立即用100元買下這堆廢紙。

為近兩年求診資料
吳姓民眾發現，這堆廢紙裡竟有20份登載清楚的病患初診基本資料單、手術室手術記錄表、待銷毀病歷表、醫藥處方箋、住院保證書、血液生化、鏡檢報告單，登載資料都是病患病歷的原始紀錄，都是近兩年內的病患求診資料，甚至還有登載日期為本月3日的病歷。
楊隆源律師事務所表示，病歷遭外流病患，可要求醫院立即追回銷毀或保存，如因此有任何損失，也可向院方求償。《蘋果》記者實地勘查現場發現，這批病患的病歷資料是遭棄置在新竹市光復路老舊眷村拆除的空地，距馬偕醫院不到100公尺。

院方指管理出問題
對病患資料遭人當垃圾棄置街頭，馬偕醫院醫護人員面對《蘋果》記者查詢此事均表示「不可能」，直到記者出示遭丟棄的病歷資料照片後，馬偕院方才發現院內的病歷及相關資料管理出現大漏洞，並通知台北馬偕醫院，但台北總院不願對此發表任何評論。
新竹馬偕病歷室主任林自謹說，馬偕醫院全台4個分院從未發生病患病歷及個人資料外流問題，他研判應是病歷管理流程的環節出現問題，將全面清查這些資料流向，負起善後責任，而這些遭棄置的病歷目前都在花錢買下的吳先生手上。

病歷外流自保之道
◎遭外流的病歷資料，要求醫院立即追回銷毀
◎要求院方追究失職人員責任
◎病患應要求院方清查病歷管理問題
◎檢具相關個人資料外流所受損失向院

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新竹馬偕醫院，我對他一點也不陌生。去年回到貴院申請病歷就碰到一肚子的灰，往往出現問題，所有的人都說是管理的問題，挖哩勒，這樣的卸責，你算什麼嘛！

病歷資料外洩，不去追原因，然而歸責於底下的員工，您有擔當嗎？

醫療法上規定病歷之銷毀，須該病患已有七年以上未至該院就診，才得以銷毀。今日所發現的病歷資料卻有民國九十五年三月三日的資料，屆時你要如何辯解？

我現在開始煩惱起，我在三年前在那間醫院的初診單資料，是否也這樣被流通於郊外？怪哉？

有誰可以來保障那些病患的權利呢？

這種問題也曾出現在林口長庚醫院，醫院進行例行性的病歷銷毀動作，卻因為病歷堆放在開放空間，等待車子運往銷毀，結果就出現病歷隨風飄，東西隨便檢的狀態。政府官員啊！請您重視類似問題，不然民眾的隱私就要不保了！